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基本方針

ナイス株式会社（以下、当社と言います）および「すてきナイスグループ株式会社」グループ会社（以下、当グループ会社と言います）は、当社および当グループ会社の各営業所、店舗、インフォメーションセンター等をご利用になったお客様ならびに当社および当グループ会社のウェブサイトをご利用になられたお客様からご提供いただいた個人情報について、個人情報保護に関する法令・規範を遵守いたします。なお、本ステートメントは適宜見直し、逐次改善してまいります。

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の利用目的

当社および当グループ会社、業務等の委託先は、お客様からご提供いただいた個人情報を下記の目的で利用させていただきます。

1. お客様からご請求いただいた資料をお届けするため。
2. お客様からのお問い合わせにお答えする場合。
3. お客様からご依頼いただいたサービスを実施するため。
4. お客様との間における契約の締結・履行、その他の取引の管理のため。
5. 建築、住宅・不動産の販売・仲介、賃貸借、リフォーム、エネルギー供給、管理、放送その他物品販売・サービスのご提供・ご案内、またはアンケートのお願いをするため。
6. 保険媒介代理業。
7. お客様のご依頼に基づくご契約手続き、借り入れ手続き、登記手続き、引き渡し手続きなどに必要な書類の請求・取得・作成・提出等のため。
8. お客様のご依頼に基づくご入居前・後のメンテナンス工事およびアフターサービス等のご連絡のため。
9. その他当社および当グループ会社の事業に付帯・関連する事項のため。

2.個人情報の共同利用について

当社は、当社で取得したお客様の個人情報について当グループ会社と共同で利用いたします。共同利用する項目については「共同利用する個人情報の項目」の範囲内において、当グループ会社の各会社ごとに別途定めます。

【共同利用に関する利用目的】

1. お客様からご請求いただいた資料をお届けするため。
2. お客様からのお問い合わせにお答えする場合。
3. お客様からご依頼いただいたサービスを実施するため。
4. お客様との間における契約の締結・履行、その他の取引の管理のため。
5. 建築、住宅・不動産の販売・仲介、賃貸借、リフォーム、エネルギー供給、管理その他物品販売・サービスのご提供・ご案内、またはアンケートのお願いをするため。
6. 保険媒介代理業。
7. お客様のご依頼に基づくご契約手続き、借り入れ手続き、登記手続き、引き渡し手続きなどに必要な書類の請求・取得・作成・提出等のため。
8. お客様のご依頼に基づくご入居前・後のメンテナンス工事およびアフターサービス等のご連絡のため。
9. その他当社および当グループ会社の事業に付帯・関連する事項のため。
10. (1)～(9)に必要な範囲での第三者提供。

【個人情報を共同利用する当グループ会社の範囲】
※当グループ会社については「ナイスグループ会社一覧」へアクセスのうえご確認ください。
※当グループ会社の各会社は新設、統廃合などにより変更される場合があります。

【共同利用する個人情報の項目】
本人の氏名、住所、電話番号、FAX 番号、電子メールアドレス、生年月日、性別、勤務先情報、保有資産情報、各種ID 番号、当社との間の契約内容又は契約物件に関する情報等及び上記「共同利用に関する利用目的」に必要な範囲の項目。

【共同利用についての責任者】
ナイス株式会社

3.個人情報の管理

当社および当グループ会社は、お客様からいただいた個人情報に第三者がアクセスできないよう、セキュリティーの維持・確保に努めます。

4.個人情報の第三者提供について

個人情報を第三者に提供する際には、法令に従い必要な措置を講じます。

5.お客様ご自身の個人情報の各種請求について

1. 当社において保有されているお客様の個人情報について、お客様ご自身が訂正、追加、利用停止、削除を望まれる場合は、下記窓口またはお客様の担当営業部署、当グループ会社まで直接ご請求ください。

2. 開示のご請求は、下記窓口にて取り扱いしております。下記窓口以外での開示手続きのお取り扱いはできませんので、ご注意ください。

   【お問い合わせ先】
   ナイスお客様サービスセンター
   TEL：0120-714-033　FAX：045-501-3341　電子メール：osc@nice.co.jp
   受付時間：10:00～17:00　定休日：土曜日・日曜日、祝祭日、夏季、年末年始

3. 開示のご請求に関する詳細は「各種請求書の詳細」をご覧ください。

6.お客様の個人情報にかかわる責任者ならびに運営体制

当社では、お客様の個人情報の収集・利用等について、当社代表取締役が選任した「個人情報管理責任者」を下記の通り設置しております。また、各本部に個人情報管理者、個人情報取扱担当者を置き、事業における個人情報保護に取り組んでおります。

ナイス株式会社個人情報管理責任者　高浜　和彦
【連絡先】
〒230-8571　神奈川県横浜市鶴見区鶴見中央4-33-1ナイスビル
TEL：045-521-6161（代表）　FAX：045-505-3446　電子メール：info@nice.co.jp